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El territorio británico de Gibraltar —situado en el extremo sur de España y con una extensión de tan solo 4,2 km2— es uno de los lugares más importantes del mundo en lo referente a las apuestas en línea.
La Autoridad Reguladora de Gibraltar (GRA) es una de las instituciones clave para garantizar que los casinos online no solo son responsables, sino que también rinden cuentas. La GRA se encarga de elaborar la legislación para las empresas de juego en línea que desean obtener una licencia de juego en Gibraltar. Con ello se pretende proteger a los jugadores y evitar que sus fondos reciban un trato injusto.
Entidad | Gibraltar Regulatory Authority |
Sede central | 2nd floor, Eurotowers 4, 1 Europort Road, Gibraltar |
Teléfono de contacto | 00350 20074636 |
Correo electrónico | [email protected] |
De hecho, las licencias de juego concedidas por la Comisión del Juego de Gibraltar son de las más difíciles de obtener del mundo, ya que solo unas 30 empresas las poseen.
Las consideraciones más importantes que hace la Autoridad Reguladora de Gibraltar al examinar una solicitud de licencia son:
Sin embargo, lo más importante es que no solo la GRA tiene el poder de conceder licencias de juego, sino que también tiene el poder de retirarlas si descubre que un operador incumple las condiciones de su licencia.
El regulador gibraltareño, al considerar las ventajas de los casinos en línea, tiene en cuenta la responsabilidad del operador, la protección del jugador, la experiencia de juego justo y la separación de los fondos de los jugadores de los costes de explotación.
Responsabilidad del operador |
Las normas establecidas por la Autoridad Reguladora de Gibraltar para sus licenciatarios garantizan que los casinos en línea sean legalmente responsables de sus actos. Esto da grandes oportunidades a cualquier jugador que sea tratado injustamente. |
Protección del jugador |
Las empresas de juego de Gibraltar deben cumplir la ley de protección de datos y utilizar los datos de los jugadores de forma responsable. Pero más allá de eso, la empresa debe demostrar que es competente para defenderse de la amenaza de ciberataques, que podrían estar dirigidos a obtener datos confidenciales de los jugadores de casinos en línea. |
Juego limpio |
Independientemente de que los operadores de juegos ofrezcan tragaperras de vídeo, ruleta o blackjack, deben realizar sus juegos utilizando generadores de números aleatorios (RNG) para ofrecer a los jugadores una experiencia de juego en la que no puedan influir en modo alguno los proveedores de software o el propio casino en línea. |
Cada operador debe demostrar que mantiene sus costes operativos separados de los fondos de los jugadores, si es que quieren obtener una licencia de la Autoridad Reguladora de Gibraltar. Esto es de vital importancia, ya que si el casino en cuestión quebrara, seguiría disponiendo de fondos suficientes para que los jugadores puedan retirar su dinero.
Si quieres comprobar si un casino online o una marca tiene realmente una licencia de la Autoridad Reguladora de Gibraltar, puedes hacerlo consultando la amplia gama de reseñas de casinos que te ofrecemos en Am-motion o investigando por ti mismo.
En la página web del Gobierno de Gibraltar puedes encontrar una lista completa de los licenciatarios aprobados por la Autoridad Reguladora de Gibraltar.
El sitio web del regulador gibraltareño ofrece abundantes consejos al respecto y siempre es aconsejable resolver el asunto directamente con el casino antes de presentar una queja formal ante la Autoridad Reguladora de Gibraltar.
Si no puede resolver el problema directamente con el casino en cuestión, se recomienda rellenar un formulario de quejas y reclamaciones disponible en la GRA. Sin embargo, este proceso puede ser largo, por lo que siempre es aconsejable primeramente intentar negociar una solución directamente con el operador.
En esta reseña sobre la Autoridad Reguladora de Gibraltar y la Comisión del Juego de Gibraltar hemos querido mostrar cómo ambos organismos tratan de proteger los intereses de los jugadores y ofrecerles un entorno seguro en el que puedan jugar de forma responsable.
Sin lugar a dudas, las licencias emitidas por la Comisión del Juego de Gibraltar cumplen con el más alto nivel de directrices y reglamentos establecidos para los casinos en línea y proporcionan a los jugadores una gran seguridad.